München, 03. Juli 2013
Programm der ecommerce conference 2013 in München
im Maritim Hotel München, Goethestr. 7, 80336 München
Bitte beachten Sie, dass es noch zu Änderungen kommen kann.
09:00 Uhr
Begrüßung durch Ihren Moderator
Jörg Eugster, Inhaber und Geschäftsführer, NetBusiness Consulting AG
09:15 Uhr
Suchmaschinenwerbung und -optimierung
Kampagnen- und Bid Management: So holen Sie mehr aus AdWords heraus!
Andreas Reiffen, CEO und Gründer, crealytics GmbH
Social Search – Synergien zwischen Social Media und SEO
Social Signals, Social Profiles, Social Plug-Ins, Social Snippets &Google Author Rank optimal einsetzen.
Tipps und Handlungsempfehlungen wie man das SEO Potential von Bewertungen, Empfehlungen, Vergleiche und Meinungen heben kann.
Tobias Jungcurt, Leiter SEO, SoQuero GmbH
10:15 Uhr
Kaffeepause
11:00 Uhr
Strategien
Vergessen Sie die Konversionsrate! Wie Sie den Erfolg Ihres Online-Marketings wirklich steuern sollten
Mirja Bettels, Partner Manager, etracker GmbH
Online Advertising: Den Kunden (er-) kennen und gezielt ansprechen
• Aktuelle Trends im Online Advertising
• Wie Sie Targeting richtig einsetzen und Kampagnen optimal aussteuern
• Costumer Journey im Autokaufprozess: Aktuelle Studienergebnisse und Chancen für Werbetreibende
Gert-Jan van Wijk, Department Head of Advertising, mobile.de Advertising
So wird Ihr digitales Kundenmanagement erfolgreich!
Was können Unternehmen heute tun, um trotz des ständig wachsenden Wettbewerbdrucks langfristig zu wachsen und den Umsatz zu steigern? Die Antwort liegt in einer nachhhaltigen, digitalen Kundenmangement-Strategie: Mit professionellem CRM, individuell konzipierten Marketing-Kampagnen und unternehmensspezifischen Kundenbindungs-Maßnahmen werden aus Erstkäufern loyale Fans des Unternehmens.
Henrik Salzgeber, Geschäftsleitung, mission‹one› GmbH
11:00 - 12:30 Workshop
SEO für große Websites
- Die Entwicklung einer SEO Strategie und wie man deren Elemente erfolgreich aufeinander abstimmt
- Advanced Keyword Research, Keyword Cluster, virtuelle Navigationskonzepte, User Metriken und dynamische userzentrierte Inhalte zur Conversionsteigerung
Herbert Hartung, Geschäftsführer, isa-media GmbH
12:30 Uhr
Mittagessen
13:45 Uhr
Mobile- / E-Mail- / Cross-Media-Marketing
Hyperlokalität, Kontext und Social Integration – Schlüssel zum Erfolg im Mobile Marketing
- Marketing wird standortabhängig – Kunden mit dem richtigen Angebot auf unterschiedlichen Geräten erreichen
- Marketing wird kontextabhängig – durch mobile Targeting Kunden maßgeschneidert zum richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort und in der richtigen Nutzungssituation erreichen
- Marketing wird sozial – soziale Empfehlungsprozesse durch mobile Endgeräte in jeder Alltagssituation skalieren
- Marketing wird vernetzt – durch Cross Channel Integration zu mehr Erfolg im Marketing
Kathrin Haug, Geschäftsführerin, mindwyse – a member of dgroup
Der Weg zum Profit....Vervielfachen Sie das Ergebnis Ihres Email Marketings
Identifizieren, Priorisieren und Planen Sie erfolgreiche Email Marketing Kampagnen mit ExactTarget's 4D Methode
Constantin Schaible, Senior Account Executive D/A/CH, ExactTarget GmbH
New School-Marketing: Kunden und Interessenten im Mittelpunkt Ihrer Kommunikation
- Relationship-Marketing vs. Neukundengewinnung
- Cross-Channel Lifecycle Marketing
- Wechselwirkung: E-Mail und Display
Sebastian Fleischmann, Area Manager DACH, Responsys GmbH
13:45 - 15:15 Workshop
Die Erfolgsfaktoren im digitalen Kundenmanagement: CRM, individuelles Kampagnenmanagement und Kundenbindung
Professionelles, digitales Kundenmanagement kann Ihr Unternehmen nachhaltig erfolgreicher machen – wenn es strategisch geplant und konsequent umgesetzt wird. Henrik Salzgeber zeigt in seinem Workshop anhand ausgewählter Best Practice-Beispiele, warum die Vernetzung von CRM, individuellem Kampagenenmanagement und Kundenbindungs-Maßnahmen so wichtig ist. Und er zeigt auf, wie diese Erfolgsfaktoren auch bei Ihrem Unternehmen für steigende Umsätze und loyale Kunden sorgen können.
Henrik Salzgeber, Geschäftsleitung, mission‹one› GmbH
15:15 Uhr
Kaffeepause
16:00 Uhr
Social Media / Trends / Recht
Markenaufbau der Ecommerce-Plattform SchlagerPlanet.com durch Social Media
Erfolgskonzept eines Social Shopping Portals:
Aktivierung von Kunden durch Verzahnung von redaktionellen Artikeln, Social Media und Social Commerce
Helge Ruff, Geschäftsführer, SchlagerPlanet
Webanalytics im Zeitalter von Big Data
Praxisbeispiele aus E-Commerce und Website Portal: Tiefenanalyse in der Webanalyse durch Verzahnung von Online-Marketing Kampagnen Tracking und ERP Bestelldaten im E-Commerce am Beispiel des Onlineshops dergepflegtemann.de sowie eines Online-Kundenserviceportals
Stephan Sigloch, Aufsichtsrat, Mußler Beauty Online AG und Geschäftsführer, NETFORMIC GmbH
Erfolgreiches Online Marketing - Geht das mit rechten Dingen zu?
Erfahren Sie, welche Kundendaten Sie speichern dürfen und wie Sie diese rechtmäßig für Ihre Marketingaktivitäten einsetzten können.
Dr. Kerstin A. Zscherpe, Rechtsanwältin, CSC Deutschland Solutions GmbH und Meister Rechtsanwälte
17:30 Uhr
Ende der Konferenz
